Móvil y sin conexión
Reciba hojas de horas y registros de sitio completos de los edificios donde los teléfonos pierden la señal.
Los sótanos, los estacionamientos y los edificios de concreto muchas veces no tienen señal, y un fichaje o una lista de tareas que falla ahí se convierte en una corrección para su oficina al día siguiente. La app móvil de Clean Smarts permite a los limpiadores fichar, completar listas de tareas, tomar fotos, hacer inspecciones y reportar incidencias sin señal, y sube cada registro con la hora en que ocurrió cuando el teléfono se reconecta. Funciona en iPhone y Android en más de 30 idiomas.
Los fichajes conservan la hora en que llegó el limpiador
Un fichaje que falla por falta de señal suele terminar en una corrección de la hoja de horas al día siguiente. En Clean Smarts, un fichaje sin conexión se guarda con la hora del teléfono y su posición GPS, y la hoja de horas muestra la hora del fichaje, no la hora en que volvió la señal.
Las listas de tareas, las fotos y los reportes se quedan en el teléfono hasta que se suben
El trabajo hecho en un edificio sin señal también necesita un registro que su oficina pueda ver. Las tareas completadas, las fotos de tareas, las inspecciones y los reportes de incidencias se guardan en el dispositivo, y siguen ahí después de reiniciar la app.
La subida empieza cuando vuelve la conexión
Su oficina no debería tener que perseguir a los limpiadores por trabajo que sigue en sus teléfonos. La app sube el trabajo guardado cuando logra conectarse de nuevo con Clean Smarts, y la pantalla Sincronizar muestra lo que aún está pendiente, así que el limpiador reintenta un solo elemento cuando alguno se atora.
Funciona en los teléfonos que su personal ya tiene
Comprar un dispositivo para cada limpiador agrega un costo y una cosa más que controlar. Una sola app funciona en iPhone y iPad (iOS 15 o posterior) y Android (8.0 o posterior), en más de 30 idiomas, así que su personal usa los teléfonos que ya lleva consigo.
El personal de limpieza trabaja a menudo en sótanos, estacionamientos y edificios de concreto donde los teléfonos pierden la señal, y una app que necesita conexión deja huecos en sus registros. La app móvil de Clean Smarts guarda ese trabajo en el teléfono y lo sube cuando el teléfono se reconecta, así que su oficina recibe registros completos sin pedirles a los limpiadores que vuelvan a capturar nada.
Los fichajes sin señal conservan la hora en que llegó el limpiador
Cuando un fichaje falla en un sótano, normalmente se convierte en un mensaje al supervisor y una corrección de la hoja de horas al día siguiente. Si Marisol Alvarez ficha a las 10:02 p. m. en un sótano, la app de Clean Smarts guarda el fichaje con la hora y la posición GPS del teléfono, y su hoja de horas muestra esa hora al reconectarse. Si usted exige una geocerca, la app la verifica en el teléfono antes de guardar, así que usted paga por el tiempo que cada limpiador realmente trabajó sin agregar fichajes faltantes al día siguiente.
El trabajo guardado se sube cuando el teléfono se reconecta, y el limpiador ve lo que está pendiente
Cuando el trabajo se queda en un teléfono sin forma de enviarse, su oficina no sabe si se hizo o se perdió. La app sube los fichajes, puntos de escaneo, fotos de tareas, inspecciones y reportes de incidencias guardados cuando logra conectarse de nuevo con Clean Smarts, y una barra azul en la pantalla de inicio muestra cuántos elementos siguen pendientes. Su oficina recibe el trabajo sin perseguir a nadie, y el limpiador reintenta cualquier elemento atorado desde la pantalla Sincronizar.
Pantalla de inicio
Tienes 4 elementos para sincronizar
Pantalla Sincronizar
Sincronizar
- Fichajes 1 pendientes
- Inspecciones
- Incidencias 1 pendientes
- Puntos de escaneo 2 pendientes
- Imágenes de tareas
- Trabajos
- Fichajes de descanso
Sincronizar todos los elementos
Fichaje guardado
Fichajes
- #704318265: No sincronizadodescripción: Fichar entrada: mar, 03 nov 2026, 10:02Fichar salida: Sin fichaje de salida
- Actualizar elemento
- Remover el artículo
Sincronizar
Las listas de tareas, fotos, inspecciones y reportes de incidencias se guardan en el teléfono
Demostrar lo que se limpió es difícil cuando la app de listas de tareas necesita una señal que el edificio no tiene. Sus limpiadores marcan tareas y toman fotos sin conexión, sus supervisores terminan inspecciones con fotos y firma y, con el Plan Expert, una tarea que exige foto no se marca como hecha sin una. Cuando un cliente pregunta si se limpiaron los baños, la lista de tareas, las fotos y la inspección de esa visita están en Clean Smarts.
Su personal usa los teléfonos que ya tiene, en su propio idioma
Comprar un dispositivo para cada limpiador agrega costos, y es difícil lograr que alguien use una app en un idioma que no lee bien. Clean Smarts funciona en los iPhone y teléfonos Android que los limpiadores ya tienen, en más de 30 idiomas y, con el Plan Expert, el personal sin teléfono ficha en una tableta compartida en el sitio. Usted se ahorra la compra de dispositivos, y sus limpiadores leen las pantallas en el idioma que mejor conocen.
- 30+ Idiomas en la app móvil
- iOS 15+ iPhone y iPad
- Android 8.0+ Incluidos teléfonos antiguos y económicos
Como el trabajo hecho sin señal llega a la oficina con la hora en que ocurrió, usted paga las horas realmente trabajadas y puede mostrarle a un cliente la lista de tareas, las fotos y la inspección de esa visita.
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si un limpiador no tiene señal al fichar?
La app guarda el fichaje en el teléfono con la hora del teléfono y su posición GPS, y lo sube cuando el teléfono se reconecta. La hoja de horas registra la hora del fichaje, no la hora de la subida, y lo identifica como enviado desde la app móvil después de una sincronización de datos.
¿Puede un limpiador fichar sin conexión desde un lugar que no sea el sitio?
Los fichajes sin conexión siguen las mismas reglas de ubicación que los fichajes en línea. Si usted exige la ubicación o una geocerca, la app la verifica en el teléfono antes de guardar el fichaje, salvo que ese limpiador tenga permiso para omitir la geocerca. La app también rechaza una ubicación GPS que el teléfono reporta como falsa.
¿Se pierde algo si la app se cierra antes de que el teléfono se reconecte?
No. Los fichajes, los descansos, el trabajo de las listas de tareas, las fotos, las inspecciones y los reportes de incidencias se guardan en el teléfono, así que se conservan tras reiniciar la app y durante un turno completo sin señal.
¿Todo en la app funciona sin conexión?
El trabajo de campo sí, incluidos los fichajes de entrada y salida, los descansos, las listas de tareas, las fotos de tareas, las inspecciones, los reportes de incidencias y los puntos de escaneo. Los horarios, las listas de tareas y el historial de mensajes siguen disponibles desde la última descarga. Enviar un mensaje nuevo y hacer una solicitud de suministros requieren conexión, y un mensaje que no se envió se puede reenviar con un toque.
¿Podemos desactivar el fichaje sin conexión?
Sí. El fichaje de entrada y salida sin conexión está activado cuando se crea una empresa, y un administrador puede desactivarlo en la configuración de control de tiempo. Si está desactivado, un limpiador sin conexión ve un mensaje que indica que el fichaje no se puede registrar sin conexión.
¿Puede un limpiador seguir fichando mientras tiene fichajes anteriores guardados en el teléfono?
No. Antes de un nuevo fichaje de entrada, la app intenta subir los fichajes guardados en el teléfono. Si esa subida falla, la app le pide al limpiador que sincronice primero, para que ninguna hora anterior se quede en el dispositivo.
¿La app gasta mucha batería?
La app registra el GPS cuando un limpiador ficha entrada y salida. Solo rastrea la ubicación en segundo plano mientras el limpiador está fichado en un sitio que usa la salida automática por geocerca, y se detiene al fichar la salida.
¿Qué teléfonos e idiomas son compatibles?
iPhone y iPad con iOS 15 o posterior, y Android 8.0 o posterior, lo que incluye teléfonos Android antiguos y económicos. La app está disponible en más de 30 idiomas, y cada limpiador puede usarla en el suyo. Con el Plan Expert, el personal sin teléfono propio puede fichar en una tableta compartida que funciona como kiosco en el sitio.
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